(managementfile – HR) - Tak dapat dipungkiri bahwa ada kalanya dalam kita menghadapi dunia kerja yang begitu keras dan memberikan pressure yang begitu kuat, seringkali kita tidak merasa mampu untuk dapat melewatinya lebih lama lagi apalagi semua pekerjaan yang kita lakukan berhubungan langsung dengan atasan kita yang berkarakter moody, high temper dan perfeksionis.

Pengalaman adalah guru yang mahal dan pengalaman akan membuat kita menjadi kaya di dalam ilmu yang tidak dapat kita peroleh di bangku pendidikan juga menjadikan kita lebih tangguh dan “smart” dalam banyak hal.

Seperti halnya yang dialami oleh rekan kita, sebutlah namanya Dian; dimana setiap kali memasuki hari Senin, ia selalu merasakan “I HATE MONDAY”. Mengingat bossnya yang super perfeksionis, moody, high temper dan cepat serta pekerjaan yang kejar tayang membuatnya melihat dirinya seperti mesin pabrik yang tidak boleh berhenti berproduksi. Sakit perut sudah menjadi ciri khasnya setiap pagi saat ia hendak pergi ke kantor. Enggan rasanya melangkah tapi harus pergi juga mengingat belum ada pengganti pekerjaan yang diidamkannya.

Dian bukanlah karyawan baru yang termasuk golongan fresh graduate, segudang pengalamannya di beberapa multinational company tidak juga membuatnya merasa sanggup menghadapi sang perfeksionis, moody, high temper dan super cepat ini.

Boss yang seperti apakah yang diakui Dian sebagai sang perfeksionis, moody, high temper dan super cepat ini?
1. Setiap kali memberikan instruksi / order hanya sekali bicara saja dan harus diingat dengan baik dan sigap untuk mengerti. “No repeat instruction” dan tidak boleh katakan: “Maaf, boss bisa ulangi lagi……?”
2.Setiap tugas yang diberikan harus cepat dan perfect, zero mistake
3.Harus dapat menjawab setiap pertanyaan / memberikan keterangan yang diminta on the spot / segera dan tidak boleh keluar perkataan tidak tahu.
4.Harus tahu keinginan yang boss mau tanpa penjelasan yang terarah dan mendetail.
5.Harus siap sedia kapan saja dan jam berapa saja apabila datang instruksi mendadak untuk segera dikerjakan
6.Harus siap mental apabila tiba – tiba boss marah tanpa sebab yang jelas
7.Tidak ada kata tidak bisa

Apakah anda setuju dengan pandangan Dian perihal penilaian dirinya terhadap boss-nya? Apakah terlalu berlebihan apabila Dian mengalami depresi bahkan sampai sakit perut setiap kali hendak ke kantor?

Apakah anda memiliki pengalaman yang sama yang dialami oleh Dian? Saran dan kiat – kiat apakah yang dapat anda berikan dalam ia menghadapi situasi seperti ini?

Apabila Anda menghadapi / mempunyai atasan yang perfeksionis, moody, serba mau cepat dan high temper, sebaiknya Anda memperhatikan hal – hal sbb:
● Kuasai diri anda supaya Anda tidak terpancing emosi atas apa yang boss anda katakan saat ia sedang high temper
● Bersikap tenang saat menghadapinya, sebab apabila anda gugup maka akan ada banyak kesalahan yang anda perbuat yang dapat memancingnya lebih marah lagi
● Pelajari hal – hal apa saja yang bisa menjadi pemicu emosinya
● Pelajari juga apa yang menjadi kesukaannya baik dari segi pekerjaan maupun kebiasaan pribadinya
● Cepat tanggap atas apa yang dia sukai dan tidak sukai
● Miliki catatan / bawa serta selalu buku catatan saat berhadapan dengannya / menerima telp darinya sehingga setiap saat bisa mencatat apa yang menjadi keperluannya
● Prioritaskan pekerjaan yang harus segera diselesaikan segera
● Jangan pernah pending pekerjaan atau paling tidak disposisi yang diberikan olehnya telah berjalan pada hari itu juga
● Berikan progress report atas apa yang telah diinstruksikannya dan bagaimana hasilnya
● Fokus
● Kembangkan inisiatif anda agar mempermudah penyelesaian pekerjaan anda

Semoga tips diatas dapat membantu Anda dalam bekerja lebih efektif dan efisien dalam menghadapi bos yang sulit.

SU/RP/mgf

Anda mengalami masalah dalam Hubungan Indsutrial Perusahaan Anda? Temukan solusinya di Workshop Sehari Kupas Tuntas Masalah-Masalah Hubungan Industrial, Selasa, 27 Juli 2010

thanks atas tips dan kiat2nya dalam menghadapi boss....